硚口区人民法院积极响应下沉社区的号召,紧急行动,第一时间联系对接辖区各社区,了解社区需求、明确下沉任务,并按社区需要,协助完成全员核酸检测的各项工作。
01 核酸检测“线上排队”居民用了都说好
“核酸检测可以在微信群里排队,免得大热天去挤,这真是太方便了……”
8月4日,硚口法院长丰人民法庭庭长毛丽和书记员胡涛从早上8点就到对口的长丰社区对接联系、现场协助,直到深夜10点多。
傍晚,毛丽和胡涛观察到,社区居民下班后迎来了一阵核酸检测高峰,眼见核酸检测的队伍越排越长,排在队伍末尾的居民心情也逐渐焦躁起来。毛丽和胡涛立刻组建了社区居民微信群,让队伍末尾的居民先行回家,之后在微信群里实时通报核酸检测点的检测进程和排队情况,适时通知居民前来做检测,既避免了居民排队的辛苦,也避免了人员聚集带来的潜在风险,引得大家交口称赞。
02 开设“绿色通道”,暖心行动获感谢
8月5日,硚口区人民法院干警在对接下沉的古四社区,协助社区工作人员针对社区80岁以上的独居或行动不便的老人开辟了“绿色通道”,由下沉干警带队,帮助他们进行信息登记,带领他们到指定采集点位进行核酸检测。
“大热天的,真的感谢大家关怀我们,这些年轻人真是好样的!”社区居民们为这一关怀行为点赞,并对医护人员、下沉干警和社区工作人员表示感谢。
03 手把手“现场教学”,不会操作我来帮
排队等待检测核酸的队伍井然有序,硚口法院干警站在队伍的一侧,正在提前帮助大家扫码登记,提高排队效率。
“诶呦,小伙子,我年纪大了眼睛看不清,这个手机扫完码该怎么操作呀。”
“还有我,还有我!”
“爹爹婆婆,都别着急,我来帮您!”
“阿姨好,我妈妈让我来扫码,是点击这个按键吗?”
“小朋友,扫完二维码后,点这里填写信息就可以了,来,阿姨告诉你……”
天气炎热,长时间的排队等候让人内心焦急。硚口法院下沉干警在大家需要帮助的时候及时出现,手把手耐心地教老人和小孩如何进行检测前必须完成的登记环节,为快速进行下一步检测工作提供了便利。“大家你一言我一语的询问,还有递到我们手中帮忙操作的手机,这些都是对我们的信任和肯定!”硚口法院下沉干警如是说。
04 协助社区“上门服务”,不漏一人一户
晚上6点,古南社区核酸检测点的工作还在继续,另外几支由硚口法院下沉干警、社区工作人员和医护人员组成的服务小队又分头开始忙碌起来。古南社区居民人数众多,其中也有一些是行动不便的病人和残障人士。根据这一情况,社区决定开展“上门服务”,3个人一组的服务小队奔波在楼栋间,穿梭在楼梯上,挨家挨户上门采样。经过3个多小时的努力,服务小队顺利结束了50多户的采样工作。
片刻休息之后,下沉干警又回到社区办公室,通过拨打电话的方式对核酸检测情况查漏补缺,确保全员核酸检测不漏掉一人一户。